& Spanish 
& German 
The pickup is possible at any commercial ETECSA Store in the country (Oficina Comercial or Centro Multiservicio), as well in the following airports:
– Havana International Airport (José Martí) Terminal 3
The CubaTUR / ETECSA stand is located after customs / migration in the baggage area in Hall C and is open 24/7 every day.
If you miss this or e.g. For example, if you land in Terminal 2, you could also visit the ETECSA office outside the airport at Terminal 3.
However, this is only open until 7 p.m. (Terminal 1 = domestic flights / Terminal 2 = charter flights / Terminal 3 = international flights)
– Holguín International Airport at the ETECSA / CubaTUR stand.
– Varadero International Airport at the ETECSA / CubaTUR stand.
– Camaguey International Airport at the ETECSA / CubaTUR stand.
– Other ETECSA offices where pickup is possible:
| Province | Name of the office | Location |
|---|---|---|
| Pinar del Río | CENTRO MULTISERVICIOS MARTI MLC | Martí No.33 entre Gerado de Medina e Isabel Rubio Pinar del Río |
| La Habana (Vedado) | CMS Paseo 17 MLC | Calle 17 # 701 esq. A, Vedado Plaza de la Revolución |
| La Habana (Habana Vieja) | CENTRO MULTISERVICIOS OBISPO MLC | Obispo 457-459 e/ Villegas y Aguacate, La Habana Vieja |
| La Habana (Centro Habana) | MINIPUNTO PLAZA CARLOS III MLC | Ave Salvador Allende esq. Arbol Seco, Centro Habana |
| La Habana (Guanabo) | MINIPUNTO GUANABO MLC | Calle 5ta C entre 490A y 492, Guanabo, Habana del Este. |
| La Habana (Cubanacán) | Oficina Comercial Nautico MLC | Ave 5ta # 15204 esq 152.Rpto Naútico, Playa |
| La Habana (MTC) | MINIPUNTO MTC MLC | Ave 5ta y 79 Miramar Playa, Edificio Barcelona, MTC |
| Matanzas | Oficina Comercial La Catedral Matanzas MLC | Calle Milanes entre Jovellanos y Ayuntamiento. Matanzas |
| Matanzas (Varadero) | Oficina Comercial Playa Azul Varadero MLC | Calle 30 entre 1era y 3era Varadero, Matanzas |
| Villa Clara | OFICINA COMERCIAL Santa Clara MLC | Calle Alfredo Barreras # 6 e/ Villuendas Máximo Gómez. Santa Clara, Villa Clara |
| Cienfuegos | Oficina Comercial Cienfuegos MLC | Calle 31 e/ 54 y 56. Cienfuegos |
| Sancti Spiritus | OFICINA COMERCIAL DE SERVICIOS MÓVILES MLC | Bartolomé Masó # 61 e/ Cmdte Fajardo e Isabel Ma de Valdivia. Sancti Spíritus. |
| Ciego de Ávila | MINIPUNTO 12 PLANTAS MLC | Honorato Castillo s/n e/ Independencia y Libertad, Ciego de Ávila |
| Camagüey | Oficina Comercial Camaguey MLC | Calle Avellaneda # 271 e/ San Esteban y Correa. Camagüey |
| Las Tunas | Oficina Comercial Las Tunas MLC | Calle Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortíz y Vicente García. Las Tunas |
| Holguín | Punto de Ventas Centro de Negocios MLC | Carretera Central e/ Martí y Holguín. Centro de Negocios AUSA. Holguín |
| Holguín (Moa) | Punto de ventas Mineros Moa MLC | Ave. 1ro de Mayo s/n. Moa. Holguín. |
| Granma | MINIPUNTO JESUS MENENDEZ MLC | Ave. Antonio Maceo s/n e/ Ave. Granma y 2da. Rpto. Jesús Menéndez. Bayamo, Granma |
| Granma (Manzanillo) | MINIPUNTO MANZANILLO | Calle Martí No. 187 e/ Niceto López y Perucho Figueredo. Manzanillo, Granma |
| Santiago de Cuba | Minipunto MLC Santiago Principal | Calle Heredia s/n e/ San Pedro y Santo Tomás. Santiago de Cuba |
| Guantánamo | Oficina Comercial Guantánamo MLC | Calle Aguilera e/ Los Maceo y Calixto García. Guantánamo |
| Guantánamo (Baracoa) | Oficina Comercial Baracoa MLC | Calle Maceo # 138 e/ Rafael Trejo y Frank País. Baracoa, Guantánamo |
| Isla de la Juventud | Oficina MLC | Calle 41 No. 2408 esq. 28 Nueva Gerona, Isla de la Juventud |
| Mayabeque | Oficina Comercial Mayabeque MLC | Ave 47 esq. 82 San José de las Lajas, Mayabeque |
| Artemisa | Minipunto MLC Artemisa | Calle 48 esq 33. Artemisa |
| Artemisa (Mariel) | Minipunto MLC ZEDM | Centro de Negocios # 1 vial de acceso a la Zal esq. Vial. Quiebra Hacha-Angosta Zona #5. Zona Desarrollo Mariel |